L’IA le rend possible, notre approche lui donne de la valeur
Co-création avec les professionnels de santé, modèle de langage propre, juges contre les hallucinations, accompagnement sur site : la méthode Wellcom.
L’IA dans les soins est en plein essor et les possibilités semblent infinies. Mais il ne s’agit pas seulement de technologie intelligente : il s’agit surtout d’approche. Seule la bonne méthode de travail permet de créer une technologie qui rend du temps aux professionnels de santé.
Chez Wellcom, nous avons choisi une approche fondée sur la sécurité, l’efficacité et la collaboration avec le terrain.
Co-création avec les professionnels de santé. Nous développons avec des médecins généralistes, des spécialistes, des médecins du travail et des psychologues, pour que chaque fonctionnalité corresponde au vrai processus de travail.
Également pendant les consultations en ligne. Notre reconnaissance vocale par IA ne prend pas seulement en charge les consultations en présentiel : elle fonctionne aussi pleinement pendant les échanges en ligne.
Un modèle de langage propre. Notre modèle de langage comprend le langage médical et les processus de soins, et interprète le jargon correctement selon le contexte. Il répond en outre à des exigences strictes de confidentialité et de sécurité.
Des juges contre les hallucinations. Nos juges (judges) contrôlent chaque résultat produit par l’IA, pour que les comptes rendus restent fiables et exempts d’erreurs.
Un accompagnement sur site pour du vrai sur-mesure. Nous observons le fonctionnement quotidien de l’organisation, afin de configurer le portail exactement de la manière qui convient à l’équipe et à son flux de travail.
La sécurité comme fondement. Nous sommes certifiés ISO 27001 et NEN 7510, les données restent en Europe, les conversations n’ont pas besoin d’être enregistrées et les modèles ne sont jamais entraînés avec des informations sur les patients.
Grâce à cette approche, l’IA n’est pas perçue comme un système de plus, mais comme un assistant pratique. Pour en savoir plus, consultez notre page confidentialité et sécurité ou demandez une démo.
